Cégnév: RO-ZSO BT.
Székhely: 4033 Debrecen, Puska utca 8. A. ép.
Adószám: 22860125-2-09
Képviselő: Németh Jenő
Elérhetőség: +36 30 925 8908
E-mail: info@ro-zso.hu
A RO-ZSO BT. a személyes adatok kezelése során a 2016/679. sz. EU Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően jár el.
A Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa az érintetteket a weboldalon történő megrendelések, ajánlatkérések és egyéb kommunikáció során megvalósuló adatkezelésekről.
A Tájékoztató 2025.12. 05. napjától hatályos.
A kezelés célja: Ajánlatok adása, kérdések megválaszolása, ügyfélkapcsolat fenntartása.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (érintett hozzájárulása) vagy b) pont (szerződéskötés előkészítése).
Időtartam: A kapcsolatfelvétel céljának megszűnését követő 5 évig.
A kezelés célja: A kemence és kiegészítők adásvételi szerződésének teljesítése, számlázás, szállítás.
Kezelt adatok: Név, szállítási/számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, megrendelt termék adatai.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése).
Időtartam: A számviteli törvény szerinti 8 évig, a szerződés teljesítésétől számítva.
A RO-ZSO BT. a személyes adatokat elsődlegesen a saját céljai megvalósítására és a megrendelések teljesítésére használja fel. Mindazonáltal a weboldal működtetéséhez szükség van külső szolgáltatók bevonására, akik adatfeldolgozói szerepet töltenek be:
Webhosting (Tárhelyszolgáltatás): A weboldal technikai üzemeltetése és a weboldalon tárolt adatok (beleértve a felhasználók és megrendelések adatait) tárolása miatt a Tárhelyszolgáltató az adatok feldolgozója. Az adatok továbbítására a szolgáltató szervereire kerül sor.
Beágyazott Tartalom: A honlapon beágyazott tartalmak (például YouTube videók) esetében a forrásoldal (pl. Google/YouTube) adatokhoz juthat. Ezek az adatkezelések a külső szolgáltató saját feltételei szerint történnek.
1. Mik azok a sütik? A sütik (cookie-k) kisméretű adatfájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön számítógépén vagy mobileszközén böngészés közben. Ezek segítenek abban, hogy a weboldal emlékezzen az Ön műveleteire és beállításaira (pl. bejelentkezés, kosár tartalma, nyelvi beállítások), így nem kell azokat minden alkalommal újra megadnia, amikor visszatér az oldalra.
2. Milyen sütiket használunk és miért?
A weboldalunk (ro-zso.hu) a következő célokból használ sütiket:
A. Működéshez feltétlenül szükséges sütik (Essential cookies): Ezek nélkül a weboldal nem tud megfelelően működni. Ide tartoznak például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik a webshop használatát, a termékek megrendelését és a fizetési folyamat lebonyolítását, valamint a bejelentkezett felhasználók azonosítását.
Példa: WooCommerce munkamenet (session) azonosítók.
Jogalap: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény (Eker tv.) 13/A. § (3) bekezdése.
B. Statisztikai és elemző sütik (Analytics): Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy anonim módon elemezzük a látogatói szokásokat (pl. hányan látogatják az oldalt, melyik aloldalakat nézik meg), ezáltal javíthassuk a weboldalunk minőségét és a felhasználói élményt. Weboldalunk a Google (Google Search Console, Google Analytics) szolgáltatásait használja e célból.
Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása.
3. Sütik kezelése és törlése A látogatóknak lehetőségük van a sütik törlésére, blokkolására vagy beállításainak módosítására a böngészőjükben. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a működéshez szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói (pl. rendelés leadása) nem fognak megfelelően működni.
A legnépszerűbb böngészők süti-beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Safari
4. Adattovábbítás harmadik fél részére A statisztikai adatok gyűjtése során a Google LLC (USA) részére történhet adattovábbítás, amely megfelel a hatályos adatvédelmi előírásoknak.
A vásárló/felhasználó (érintett) jogosult:
Tájékoztatáshoz és Hozzáféréshez: Kérni a rá vonatkozó adatokról szóló tájékoztatást, és az adatokhoz való hozzáférést.
Helyesbítéshez: Kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
Törléshez (elfeledtetéshez): Kérni a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését (kivéve a jogi kötelezettségből kezelt adatokat, pl. számlák).